チェックアウト／お支払い
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私の注文のプライバシーはまもられますか？クレジットカードの請求はなんと表示されますか？
私たちはプライバシーを尊重し、買い物が秘匿性を持って行われることを確かめます。
クレジットカードの明細には、ランダムコードが表示されます。 -
支払い方法は何ですか？
クレジットカード、デビットカード、ペイパルをご利用頂けます。
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注文をキャンセルできますか？
オーダーは数時間毎に自動的に処理されます。情報が配送パートナーに送られた後は、配送を止めてキャンセルするのが難しいです。 私たちの配送パートナーはアマゾンであり、彼らのシステムは状況によっては簡単にキャンセルさせてくれることができません。
イギリスのポンドやユーロで支払っている場合、為替手数料を引かせて頂きます。最初の取引は2.2%。そして返金する場合は2.2%かかるので、合計で4.4%の金額を割り引くことになります。 -
欲しいものリストはありますか。
はい、あります。欲しいものリストにアクセスする方法はこちらです。：
1.アカウントにサインアップしてください。
2.右上にある"マイアカウント"をクリックして下さい。
3.左に欲しいものリストのオプションが表示されます。
購入に成功した場合、確認メールが送られます。しかし、個人情報を確認することはできません。 -
ギフトカードの販売を行っていますか？
いいえ、欲しいものリスト機能を使用してみてください。
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なぜプロモーションコードが使用できないのですか。
チェックアウト中にプロモーションコードを入力することはできません。
また、プロモーションコードが誤っている場合がございます。 -
注文の確認メールが届いていないのですが。
購入に成功した場合、注文確認メールが届くはずです。スパムフォルダーを確認してみてください。
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追加の関税などがかかりますか？
ほとんどの地域では、ローカルの倉庫から配送しています。
したがって、既に税金を支払っています。その他の情報は国を変更して確認してみてください。
その他の地域は、DHLで配送します。関税がかかる場合がございます。
もしその他の地域に属する場合は、チェックアウト時の注意書きをご確認ください。私たちはインボイスに低い価格を表記するようにしているので、ほとんどの場合追加の費用を支払うことはありません。
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