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  • 1. どのカムサイトと提携していますか？

    私達のソフトウェアは色々なウエブサイトと動きます。最新のリストをみるために、こちらのウエブサイトをご参照ください。https://lovense.com/cam-model#whichsites

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  • 2. 2つ以上のカムサイトに同時に配信できますか。

    はい、２つ以上のカムサイトに同時に配信していただくことが可能です。

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  • 3. あなたのソフトウェアはどのような機能を提供していますか。

    Lovenseブラウザーのメインの機能はチップベースのリアクションです。これは音ベースではありません。刺激の強さを選べたり、チップの金額をスキャンします。もしチップの金額が設定と違う場合は、おもちゃには何も起こりません。

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  • 4. 配信するのにいくつのおもちゃまで使用できますか。

    Lovense USB Bluetooth アダプター は１つにつき５個のおもちゃまで接続できます。

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  • 5. 配信を行うのにUSB Bluetooth アダプターは必要ですか。

    いいえ、必要ありません。USB Bluetooth アダプター とWindows PC からの配信は１つのオプションにすぎません。

    代わりに、以下の方法でも設定できます。
    1）Macを使用すること
    2）スマートフォン／もしくはタブレットとWindowsPCを使用すること。

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  • 6. LushもしくはLush 2を使って配信はできますか？

    はい、Lush/Lush 2を直接コンピューターにつなげることが可能です。 こちらが方法です。

    1.USB Bluetoothアダプターを使って、おもちゃをPC上のLovense Connectアプリに繋げてください。
    2.そして、Lovense Browserを内蔵エクステンションと一緒に実行してください。エクステンションがあなたのおもちゃに命令を送ります。

    もしまだご覧になっていない場合は、おもちゃと接続する方法をこちらから確認してください： https://lovense.com/cam-model/guides

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  • 7. おもちゃは音に反応しますか。

    音に反応しますが、特別なカムモデルのソフトウェアを使用されることをおススメします。

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  • 8. どのようにセットアップできますか。

    1.あなたのおもちゃをLovense Connect アプリと接続してください。
    2.Lovense Browserを内蔵されているエクステンションにつないで、配信してください。
    詳細はこちらのページをご確認ください：https://www.lovense.com/cam-model/guides

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  • 9. どのようにChromebookをセットアップできますか。

    Chrome のOSに対応したLovense Browserを開発していません。しかし、エクステンションをサイドローディングしていただくことでChromeブラウザーで使用できるようになります。

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  • 10. Cam Browserのためのカムモデルエクステンションを探せません。どのようにダウンロードすればよいですか。

    Googleがアダルトに指定したことから、GoogleのChromeエクステンションストアにはありません。そのためマニュアルでダウンロードしてインストールする必要があります。難しくはございません、ステップバイステップガイドをご覧頂くことでインストール方法をご確認いただけます。https://www.lovense.com/cam-model/guides/add-extension-manually-chrome

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  • 11. なぜMacのパソコンにおもちゃを接続できないのでしょうか。

    MacのコンピューターがBluetooth4．0以上を搭載していることを確認してください。
    1.検索メニューをクリック
    2.Macについてをクリック
    3．もっとみるボタンをクリック
    4．システムレポートボタンをクリック
    5．サイドバーでハードウェアの下にあるBluetoothを選んでください。

    6．LMPバージョンをみつけるまでスクロールダウンしてください。
    もしあなたが、Bluetoothの4.0を使っている場合はLMPはバージョン0x6になります。これより古いバージョンであればご使用いただけません。

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  • 12. QRコードはどこですか。

    もし設定が初めての場合：
    セットアップウィザードの３番目のステップにあります。
    もしQRコードを再度スキャンするように求められている場合：
    Lovense Extensionのメインスクリーンにあります（右側）

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  • 13. なぜチップをテストできないのですか。

    ・チップレベルのフィールドで必要な情報を記載したか確認した後で「保存」を押してください。
    ・チップ額とリアクション時間のフィールドの数字を入れるようにしてください。
    ・スマホとパソコンが同じWifiネットワークに接続されていることを確認してください。（この方法を使用している場合）
    ・スマホのホットスポット機能をインターネットと繋ぐために使用しないでください。
    もし、まだ機能しないときは、カスタマーサポートまでご連絡ください。その再にスクリーンショットで下記の写真を一緒に送付してください。：Extension Settings Pageのチップ額とLovense Connectのスクリーンの接続されたおもちゃ

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  • 14. あなたのプラグインはサポートされていませんとはどういう意味ですか。

    これはFlash Playerを更新しなければいけないという意味です。次のようにしてください：

    Lovense Browser もしくは　Chrome Browser:

    1.あなたのコンピューター上で、Chrome／Lovense　Browserを開いてください。
    2.上部にあるアドレスバーを開いてchrome://componentsを入力し、エンターを教えてください。
    3．Adobe Flash Playerを探してください。
    4．アップデートを確認するをクリックしてください。

    Fire Fox Browser

    Flashのプラグインは自動的にアップデートする設定になっています。しかしながら、ご自身でAdobeからFlashをマニュアルでダウンロードしていただくことが可能です。

    1.AdobeのFlash Player downloadページにいってFlash　インストーラーをダウンロードしてください。
    2.ダウンロードが終了したら、FireFoxを閉じてください。そしてFireFoxのメニューをクックして、退出ボタンを押してください。
    3．ダウンロードしたFlashインストーラーを開いて、インストラクションに従ってください。

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  • 15. 以前は使用できていたのですが、急に使用できなくなりました。なぜですか？

    ・チップレベルのフィールドで必要な情報を記載したか確認した後で「保存」を押してください。
    ・チップ額とリアクション時間のフィールドの数字を入れるようにしてください。
    ・スマホとパソコンが同じWifiネットワークに接続されていることを確認してください。（この方法を使用している場合）
    ・スマホのホットスポット機能をインターネットと繋ぐために使用しないでください。
    もし、まだ機能しないときは、カスタマーサポートまでご連絡ください。その再にスクリーンショットで下記の写真を一緒に送付してください。：Extension Settings Pageのチップ額とLovense Connectのスクリーンの接続されたおもちゃ

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  • 16. OBSとは何ですか、どのように動きますか。

    OBSはあなたのライブストリームにいくつかのアップグレードを加えるツールセットです。全てのカムサイトがOBSをサポートしているわけではありません。OBS Toolsetをダウンロードをインストールする前にあなたのパソコンにOBS Studio(22.00以上）をインストールしている必要があります。詳細はこちらを確認してください。

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  • 17. 私のアドレスを知られることなくおもちゃを買ってもらうことは可能でしょうか。

    私達は欲しいものリストを用意してるので、配送先を知られずに購入していただくことが可能です。
    こちらが使用方法です。
    1．アカウントにログインする。
    2．右上にある"マイアカウント"をクリックする。
    3．左側にある欲しいものリストをクリックする。
    購入者は購入確認メールが送られてきますが、個人情報をみることはできません。

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